Política de privacidad / Privacy policy
Actualizada: 30 de octubre de 2026.
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Datos y finalidades
Jokmah utiliza los datos de cuenta y contacto para prestar el servicio y responder solicitudes de soporte o demostración. La iglesia administra la información que registra sobre miembros, equipos, academia, ofrendas y consejería y debe contar con autorización para tratarla. No incluyas datos de miembros, menores ni notas de consejería en el formulario público de demostración.
Acceso y servicios de pago
El acceso a los datos de la iglesia depende de los roles y permisos asignados por su administración. Las compras procesadas mediante Paddle están sujetas también a sus términos y política de privacidad. Los datos necesarios para tramitar el pago se procesan a través de Paddle.
Conservación tras cancelar
Los datos de la iglesia se conservan durante tres meses desde la finalización efectiva del servicio tras cancelar. Durante ese plazo, su administrador puede solicitar una exportación o eliminación a [email protected]. Al concluir el plazo se gestiona su eliminación; los registros que deban conservarse por obligaciones legales o para resolver reclamaciones se limitan a esa finalidad.
Solicitudes y seguridad
Para ejercer tus derechos o informar de un problema de privacidad, escribe a [email protected] indicando la iglesia y la solicitud, sin enviar contraseñas ni información sensible innecesaria. La administración de la iglesia debe revisar periódicamente los permisos de sus colaboradores.
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Privacy policy — English
Jokmah is operated by Jose Miguel De Leon. Contact: [email protected]. Account and contact data are used to provide the service and respond to support and demo requests. Each church controls its member, ministry, academy, offering and counseling records and is responsible for authorizing their use. Access follows the roles and permissions assigned by the church.
Church data are retained for three months after service ends following cancellation. During that period, the church administrator may request export or deletion by email. Deletion is managed after that period; records required for legal obligations or claims are retained only for those purposes. Contact us to request access, correction, export or deletion. Identity and church authorization will be verified. Do not send passwords or unnecessary sensitive information.
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